Сноуборд и лыжи. Задаем вопросы, делимся опытом, организовываем совместные поездки!
13 Ноя
В очередной раз проявилось наплевательское отношение Солнечной долины к своим потенциальным клиентам.
Сама история:
8 ноября на форуме nedoma.ru пользователь с ником skired (как выяснилось в дальнейшем это Редих Елена Андреевна, руководитель отдела продаж ГЛЦ «Солнечная долина») официально заявила о раздаче флаеров с 20% скидкой на подъемник в ТРЦ “Горки” 11 ноября с 19-00 до 20-00, что отбражено по ссылке http://forum.nedoma.ru/post-428736.html#428736, а так же можно рассмотреть на скриншоте ниже
Соотвественно это было официальное заявление представителя компании.
Но, придя 11 ноября в соотвествующий комплекс, представителей ГЛЦ “Солнечная долина” не обнаружили, причем обошли весь комплекс.
В связи с чем возникает вопрос, зачем официально заявлять об акции, которая не состоится, на форуме у которого посещаемость около 2000 человек в сутки.
Понимая что люди туда прийдут.
Да, просто обидно такое отношение!
Хотелось бы получить объяснения от администрации и заверения, что подобное не случится в дальнейшем.
Где “сервис” и клиентоориентированность?
P.S.: Завтра на открытие на пресс-конференции я задам этот вопрос!
Leave a reply